Jewelry Care

飾品清潔、保養與維修服務

首飾清潔與保養服務

飾品清潔與深層保養服務為 NTD500/次，不包含來回運費。
清潔與保養服務內容包含 : 表面刮痕去除、銀飾變黑氧化層還原、零件調整校正、3 種番數拋光輪拋光、超音波清潔、珠寶專用保護液操作、最後表面質感處理、完成 : )
Keum boo 相關作品享每年一次免費補金箔服務不含寄送時產生的運費與其它費用如關稅。
往山裡走會員皆享每一年一次免費清潔與保養服務，不包含來回運費。只要您於官網註冊，無論從哪個直營平台購入，都是往山裡走的會員 : )

首飾維修與保固服務

自往山裡走直營店 ( 含官網、直營網路平台、直營實體門市 ) 購入之工藝飾品享 6 個月保固服務，保固期內如有銀飾保養與銀飾維修需求皆為免費服務，您僅需付擔來回運費即可。
主寶石遺失不在 6 個月保固服務範圍內，主寶石包含但不限於 : 寶石、水晶、裸鑽、礦石、鑽石、珍珠等，您可以透過Line 官方連絡我們，為您評估與報價
修改戒圍 : 如經評估可以修改，部分款式戒指於保固期內享一次免費更改服務（可查看下方飾品維修費用表）。
部份含有寶石的戒指，若評估會傷及主寶石，則無提供免費修改戒圍服務，主寶石包含 : 寶石、水晶、裸鑽、礦石、鑽石、珍珠，您可以透過Line 官方連絡我們，讓我們另外為您評估與提供建議。
超過 6 個月保固期需要保養服務者，只要您是官網會員，皆享每一年一次免費清潔與深層保養服務。
超過 6 個月保固期需要維修服務者，可以透過Line 官方連絡我們，為您評估與報價。
如何查看自己的保固期?
- 若您於網路購入 : 保固期從單訂完成寄出日隔日起算，您可以透過會員 > 訂單查詢，來確認寄出日期。
- 若您於實體門市購入 : 保固期於購入當日起算，若您已是官網會員但不確定購入日期，可以透過 Line 官方訊息我們您的姓名、email、發票，讓我們為您查詢。
若您於實體門市消費當下選擇暫不加入會員，亦無法提供發票來確認於實體門市的購入日期，則保養與維修為付費服務。

首飾如何安排寄送

您可以透過 : 往山裡走直營實體門市 ( 如有 )、郵局掛號寄送、7-11 店到店、全家店到店，共 4 種方式進行送件與取件。
歡迎透過 Line 官方與我們連絡與安排寄送
- Line 官方 ID : @mountains
- 也可以透過 Line 官方好友連結快速找到我們 : https://lin.ee/OyPhemL
居家也可以輕鬆針對自己的首飾做日常保養，請參考我們為您整理的 JEWELRY CARE 首飾保養。

飾品維修費用表

維修會因各不同情況而有費用上的不同，以下預估提供維修費用表給您參考

1. C 圈鬆動或脫落，校正與調整為免費服務。

2. C 圈斷裂、遺失 : 若評估後可以維修，製作新 C 圈 + 焊接為 NTD300 ~ NTD600。

3. 項鍊、手鍊等鍊條斷掉情況維修 : 若評估後可以維修，每個焊接點為 NTD400 ~ NTD600。

4. 修改戒圍：

保固期內

Keum Boo金箔、寶石鑲嵌戒指

±1 個公制戒圍號：免費

±2 個公制戒圍號內：NTD600

±2~5 個公制戒圍號內：NTD1000

±5 個公制戒圍號內：NTD1500

其他戒指
保固期內 ±2 個公制戒圍號以上：NTD600

過保固期

Keum Boo金箔、寶石鑲嵌戒指

±2 個公制戒圍號內：NTD600

±2~5 個公制戒圍號內：NTD1000

±5 個公制戒圍號內：NTD1500

其他戒指
修改戒圍：NTD600元

5. 雷射刻字、指紋雷刻修改戒圍者，須由工作室評估費用

6. 維修工作天為10-14天不含例假日

7. 以上價格皆不包含寄送時產生的來回運費，您亦可選擇於往山裡走直營實體門市送件與取件 (如有)。

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請如果您有關於維修或保養問題，可以於 Line 官方連絡我們，我們會根據您的照片提供最合適的建議與報價

· 透過帳號找到往山裡走 Line 官方 : @mountains

· 也可以透過 Line 官方好友連結快速找到我們 : https://lin.ee/OyPhemL

· 客服時間 : 週一至週五不含例假日 09 : 00 - 18 : 00

2024/02/01起生效

最後異動時間 2025/02/07