Members 會員制度

往山裡走 會員制度

我們用台灣山林裡的三種動物，陪你一步步往山裡走。會員等級代表我們之間的關係、服務與優先權，不設全年商品折扣。

一路上遇見的山林夥伴們

白鼻心 Civet

額頭到鼻尖有一道白色條紋，，好奇地探頭張望，這是你往山裡走的第一步

穿山甲 Pangolin

穿著鱗片盔甲的穿穿，慢慢走、穩穩挖。

石虎 Leopard Cat

山裡最難遇見的那一位，也是品牌最珍貴的夥伴。

會 員 獨 享 

1. 氧化保養與深層保養服務

所有會員皆可享免費氧化保養服務。穿山甲會員每年享免費深層保養與整新服務每件一次，石虎會員每年每件為兩次；白鼻心會員可付費使用。深層保養與整新服務內容包含：表面刮痕去除、銀飾變黑氧化層還原、零件調整校正、3 種番數拋光輪拋光、超音波清潔、珠寶專用保護液操作、最後表面質感處理、完成。

深層保養與整新需透過官方 LINE 預約，處理時間約 20–30 個工作天，付費價格依個案由工作室報價。您可以透過 首飾維修與保固服務 了解更多。

2. 六個月保固服務

往山裡走會員享 6 個月保固服務，保固期內如有保養或非人為損壞之維修需求皆為免費服務，僅須負擔運費即可。您可以透過 首飾維修與保固服務 了解更多關於保固的說明。

3. 消費累積購物金

官網與門市消費皆可累積購物金，每消費 $50 可換 $1 購物金；官網會員日消費享 7% 購物金回饋，讓您安心享受於往山裡走購物的每一個時刻。

4. 升級禮

升級穿山甲：$500 購物金
升級石虎：$1,000 購物金
升級後 10 天內存入您的會員帳戶中，有效期為 60 天。

5. 會員專屬生日購物金

白鼻心 $200｜穿山甲 $500｜石虎 $1,000。
於生日當月 1 日存入您的會員帳戶中，官網與門市皆可使用。白鼻心、穿山甲有效期為 31 天，石虎有效期為 60 天。

6. 石虎年度會員禮

石虎會員每次續會時，將收到一份往山裡走準備的年度會員禮。

7. 會籍與續會說明

1. 穿山甲與石虎會籍自升級日起有效 12 個月；白鼻心會籍持續有效。
2. 會籍期間內累積消費達續會門檻即可續會：穿山甲 $12,000、石虎 $20,000。
3. 會籍到期時未達續會門檻者，將調整為下一等級（石虎 → 穿山甲、穿山甲 → 白鼻心）。
4. 累積消費以實付金額計算，不含購物金折抵與運費；取消或退貨之訂單不列入累積。

8. 購物金說明

1. 官網消費購物金將於訂單完成後 24 小時內歸戶，若取消訂單、退貨等則同時撤銷。部份取消訂單、部份退貨，則購物金按比例返回，您可以透過 退換貨政策 了解更多關於退貨說明。
2. 門市消費請於結帳時加入會員或告知會員帳號，購物金將自動累積至您的官網會員帳戶中。
3. 單筆消費所累積的購物金使用期限為 365 天；升級禮與生日購物金之使用期限依上述各項說明。
4. 購物金可於官網與門市使用，效期內可分次使用。單筆折抵上限：官網 15%、門市 10%，您可以於下次購物選擇全額折抵或手動輸入欲折抵金額。

9. 其它事項說明

1. 購物金與會員專屬優惠適用於往山裡走官方網站及直營門市（華山、台南）。
2. 快閃店、市集或其它自有企劃活動如尚未串接系統：若您在上述通路購買，可於購買日起算 7 日內，Line 訊息我們 並提供：「姓名、出生年月日、email、電話、購買明細」，核對無誤後我們將於 7 個工作天內回補購物金至您的會員帳戶中。
3. 往山裡走有限公司保有最終會員權益修改、變更與內容最終解釋權。
4. 我們十分重視往山裡走會員，若有任何建議，都歡迎與我們連絡。